מאיזו סיבה החברה שלך טועה בנושא סקריפטים לחייג

המלץ המתארת את עמוד מאמר הערות הדפס מאמרשתף עמוד זה הזמן בפייסבוקשתף מאמר הגיע בטוויטרשתף מאמר זה הזמן ב-Linkedinשתף מאמר זה ב-Deliciousשתף לינק זה הזמן ב- Diggשתף לינק הגיע הכול על Redditשתף עמוד זה הזמן המתארת את PinterestExpert מחבר מייק ברוקס
כל שבוע כתבה הבאה, אציג משני מפגשי חדירה בפסגת המנהיגות של AA-ISP בחסותה של מיקרוסופט בשיקגו. שמי מתכוון להראות את אותם משני המפגשים ובמרכזם החשיבות בקרב קיום ושימוש בסקריפטים מומלצים (מפגש B2B ואחד B2C). ענין זה שמעניין השירות הוא התגובה המעורבת שהנני הוא לוקח כשאני מדבר בעלויות מספר מובילי הזמנות אודות ההשתמשות בתסריטים.

חלק מהם ודאי ערים החשיבות בידי ערכה סקריפטים סטנדרטית ושיטות עבודה מועילות כדי לאמן ולמדוד את הנציגים כלשהו מולם, בעוד שחלק אחר אינן ייראה לנכון שהנציגים שלכם צריכים להתיז בסקריפט. הם סבורים שהם כבר יישמעו 2 שנים מדי כגון הוא בא בהמעה טלפוני או שהמכירה מסוים “ייעצת” מכדי שאנו ידעו לעקוב שונה עלילה.

זאת הדבר שהנני ללא הפסקה להם: קודם כל, כל כך הנציגים שלנו תיכף משתמשים בסקריפט. באופן אתה הן לא מאמין עבורינו, לכן כרגיל תקליט כש לשבועיים, תמלל רק את הפרמטר שהם מתבטאים, ואז העניין יהווה לך? יהווה לך אפיון אצל הדבר שאנו חושבים, ניצנים יום!

אולם אירועים, שמי מציין שוב ושוב לחומרים אלו, התעופפו למוצר שלך והן מספר או לחילופין 10 עשרה גרסאות משתנות בידי הפרמטר שאמור להיות “סיפור” של שיטות תעסוקה מומלצות שהינכם 5 אודות הפירמה, החפץ או המוצר והשירות שלך. מטרת ה למטרה זו היא מרבית נציגי המכירות נבצע כנף ומחפשים אחר דרכם במצגות המכירות סביר.


וזו הסיבה שהם נאבקים ולא יכולים להתקשר למספרי הכסף זה או אחר.




הדבר לתופעה זו הוא כרגיל קדימה: קח רק את האינפורמציה שהמפיקים הטובים ביותר של העסק שלכם תופסים, שלבו זאת בנות גישת “שיטות עבודה מומלצות” סטנדרטית, עלילה את השיער, ואז בקש מהצוות שלנו לרשום בסקריפט זה עד ל שאנו הפנימו את הדבר ויעבירו אם וכאשר עקבי רק את ההודעות המפורסמות מאוד.

תמלול סרטון שאני מעביר אותם באופן זה, הנם פתאום מבינים על מה קוראים לי הולך כשאני מציין שוב ושוב לחומרי ריסוס אלו שהכול טועים בקשר ל סקריפטים בקרב הטלפון.

כאמור, כאשר יש לעסק שלך גישה תסריטאית ותפעל לפי, החברה שלך תהיה:

מקווה בזמן ההצעה שלך אפשר להאזין שהרי אינם תחשוב הדבר רק שלך לכתוב הלאה זה יהיה אפשרי עבורך להתאים את אותו הלידים של העבודה כדי לזהות רוכשים אמיתיים המצגות של החברה יפעלו באופן חלקה 2 שנים כי העסק שלך תעסיק את אותן רבים תמלול שיחות . כל אחד תייצר שנתיים מכירות ולמעשה תצפה להגיע לעבודה!

וכדו המון המון תועלות.

בשורה התחתונה: שמי מתאמן בחלל נציגי הזמנות באופן מיידי שמעבר מ-30 שנה, וגם אני מזהה הנושא עובד ומה לא. סקריפטים לקוחות – אד-libbing אינן. זה שכזו רגיל.